Relazioni con il pubblico

SEDE: Palazzo Reale, Lungarno Pacinotti, 46 – 56126 Pisa
RESPONSABILE: –
ADDETTI: Viti Sara – Verre Elena
EMAIL: sabap-pi.urp@cultura.gov.it
PEC: sabap-pi@pec.cultura.gov.it
TELEFONO: 050.926542
ACCESSO: l’accesso attualmente è possibile dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00

L’Ufficio relazioni con il pubblico (URP), introdotto dal  D.lgs. n. 29 del 1993 e attualmente previsto dall’art. 11 del D.lgs. n. 165 del 2001, fornisce all’utenza informazioni relative ai servizi erogati, alle strutture, ai compiti, ai procedimenti e al funzionamento della Soprintendenza.

In particolare l’URP fornisce informazioni sullo stato degli atti e dei procedimenti amministrativi, sui nomi dei responsabili, sugli orari di apertura al pubblico, sulla modulistica.

Inoltre l’URP riceve segnalazioni  di disservizi e suggerimenti per il miglioramento della qualità dei servizi erogato.